ติอต่อ call center ais

คือเมื่อวันที่ 26 nov ผมได้รับ sms ว่าคุณได้รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจ play premium plus กรุณารอรับสาย 1175 วันที่ 4 dec มีพนักงาน call center โทรมาแต่เราแจ้งว่าไม่รับสิทธิ์ แต่ทางais ก็เพิ่ม แพ็กเกจดังกล

ตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center

เราเป็นลูกค้า AIS มา 16 ปี (Serenade) ไม่เคยคิดย้ายค่าย แต่รอบนี้เสียความรู้สึกมากกับการทำงานที่คุยกันไม่รู้เรื่อง ของพนักงานแต่ละช่องทาง ให้ข้อมูลมั่วจนเราเสียเวลาและค่าเดินทางฟรีๆ เรื่องมีอยู่ว่า เร

เดี๋ยวนี้เปลี่ยนเอาโปรราคา2999 ของais serenade เพื่อจะเอาเซเร ทีนี้เปลี่ยนไปแล้วกับอุ่นใจ ยังไม่ได้เป็นเซเร เลยโทรเข้า1175 แต่ทีนี้อยากรู้ว่า ฝากเรื่องต่างๆไปกับคอลเซ็นเตอร์ไปคือช้ามาก ตอนแรกก่อนจะมาใ

พอดีจะยกเลิก calling melody เสียงรอสายของ ais ค่ะ ที่เป็นแพ็ครายเดือน 35 บาทค่ะ โทร *789 แล้วกด 99 กด 1 เพื่อยกเลิกแล้ว แต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะ รวมถึงกด *1175 แล้วแต่ก็ยกเลิกไม่ได้เช่นกัน ทำอย่างไรได้บ้างค

อยากเปลี่ยนแพ็คเก็จหลักค่ะ ใน1175และในแอพมีแต่แพงๆ ทำยังไงได้บ้างคะ

ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย ไม่ว่าจะผ่าน 1148, 1175  aunjai จะจะวนจนตัดสายทำไมแย่ขนาดนี้

เสริมจากเรื่องการบริการ พนักงานที่สาขาซีค่อนบางแค กับ nexflix คือ แม่ส่งไลน์มาจากต่างจังหวัดว่า มี package ดู NBA เพิ่มเข้ามา ไม่ได้สมัคร มันมาจากไหน - จากที่คุยกับพนักงานคนแรก คือ การจะยกเลิกได้ แม่