ต้องการเปลี่ยนเจ้าของเบอร์ทรู แต่ติดต่อเจ้าของเก่าไม่ได้

ตอนนี้เราใช้เบอร์รายเดือนทรูของแฟนเก่าเราอยู่ค่ะใช้มาหลายปีแล้ว เน็ตช้ามากกกกก เลยอยากจะยกเลิกซิม แต่ติดต่อแฟนเก่าไม่ได้ จะไม่จ่ายต่อก็ไม่ได้ เพราะไม่อยากมีปัญหา แบบนี้จะทำยังไงได้บ้างคะ