จดหมายศาล จากทรู

เรื่องคือมีจดหมายทวงนี้จากบริษัทวรมัน นิติ มาที่บ้านเป็นจดหมายทวงหนี้ของค่ายทรู ค้างชำระตั้งแต่ปี2023ซึ่งเราไม่ได้เป็นลูกค้าทรูมาก่อน และพึ่งเคยเปิดใช้เบอร์ทรูเมื่อไม่ถึง1ปีเป็นเบอร์เติมเงินจนตอนนี้เบ

อยากทราบว่าการติดต่อ กับทรูมูฟทำไมยากขนาดนั้นคะ เมื่อวานวันที่22 เมษายน 2567 แม่โทรมาหาบอกเราว่ามีจดหมายทวงหนี้มาจากทรูมูฟ เบอร์นั้นเป็นเบอร์ที่เราได้ยกเลิกการใช่งานยกเลิกสัญญาณไปตั้งแต่เมื่อ4ปีก่อน แ

สอบถามด่วนทำไมถึงมียอดค้างชำระทั้งที่เมื่อวานไปเคลียร์ค่าใช้บริการทั้งหมดแล้ว พร้อมทำเรื่องย้ายค่ายไปที่ Ais แล้ววันนี้ทาง Ais ได้แจ้งว่ายังมียอดค้างบริการกับเครือข่าย true เลยไม่สามารถทำให้โอนย้ายได้

ขอรบกวนปรึกษาครับ เนื่องจากได้ยกเลิกเน็ตบ้านทรูเคลียร์ค่าใช้จ่ายในวันยกเลิกพร้อมทั้งคืนอุปกรณ์หมดแล้ว ซึ่งพนักงานแจ้งว่าจะเคลียร์ยอดอื่นๆ ให้เนื่องจากขอยกเลิกเพราะเน็ตใช้งานไม่ได้หลายวันและไม่มีช่างมา

ย้ายค่ายจาก true มาประมาณ 2 ปีแล้ว แต่มีจดหมายเรียกเก็บเงินซึ่งหลังจากที่เราจ่ายแล้วเคยมาตั้งกระทู้ถามก็บอกว่าเราเคลียร์ค่าใช้จ่ายหมดแล้วคืออะไรคะ?

ญาติเสียชีวิตแล้ว เราเอามรณบัตรไปยื่นที่ True ขอยกเลิกเลขหมายนี้ จนท บอกไม่ได้ เราไม่ใช่เจ้าของ ล่าสุดส่งจดหมายทวงเงินค้าง คชจ ต้องทำยังไงคะ

คือวันนี้เราได้รับจดหมายจาก ว่าเราจะถูกฟ้องเนื่องจากเราไม่จ่ายเน็ตทรู 2,226.47 บาท เนื่องจากเราไม่ชำระค่าเน็ตทรู แต่เบอร์นั้นเราไม่ได้ใช้ตั้งแค่มีนา ปี2565แล้ว เพราะโดนตัดสัญญาณ เราทำอย่างไรได้บ้างคะ

เมื่อวันก่อนมี SMS มาขอเก็บเงินข้อความละ 3 บาทจาก Info อะไรสักอย่าง ทั้งที่ไม่เคยสมัคร เมื่อวานเลยกด*137 ของทรู เพื่อสั่งยกเลิก sms ดังกล่าว แต่ตอนนี้รับ sms อะไรไม่ได้เลย จะแก้ยังไง ต้องรับรหัส