เงินไม่เข้าซิม AIS

คือผมได้เติมเงินใส่ มือถือ ผ่านแอพ ธนาคารมันไม่เข้าซิมแต่ไปเข้า My ais และผมได้เช็คเงินในซิมดู เงินไม่เข้าซิมทำให้ผมไม่สามารถจ่ายเน็ตรายเดือนได้ครับคือมันแก้ยังไงครับหรือเป็นที่อะไร