.ปัญหาโปรเน็ตของทรูสำหรับลูกค้าเก่า

กระทู้คำถาม
อันดับแรกขอเตือนก่อนน่ะครับว่าหากพนักงานโทรมาแนะนำโปรแล้วบอกว่าลดให้50% คิดให้ดีก่อนจะเปลี่ยนจะได้ไม่ต้องมาหนักใจกับค่าใช้จ่ายทีหลังแบบผม 

เรื่องคือตอนนี้ใช้ทรูรายเดือนมา10กว่าปีแล้ว ก่อนหน้านี้ใช้โปรที่คุ้มที่สุดคือ unlimited plus 349บาท 10mbไม่ลดสปีดโทฟรี50นาที 

แต่มาปี65 พนักงานโทมาแนะโปร ฟริกซี่5g 20gb และ20mb ไม่ลดสปีดโดยบอกลูกค้าว่าได้รับส่วนลด50%จาก800เป็น400ตอนแรกจะไม่เอาเพราะโทรศัพท์แค่4gและไม่ได้ใช้การโทรมากขนาดนั้น(โปรใหม่โทฟรี 350นาที) ผมใช้เน็ตเยอะแต่10mbก็เพียงพอแล้วซึ่งพนักงานก็คยั้นคะยอให้เปลี่ยนจนต้องเปลี่ยนและบอกว่าหากหมดโปรลูกค้าสามารถใช้โปรเดิมได้ แต่พอเอาจริงกลับไปใช้ไม่ได้
สรุปครบ1ปีจาก400เป็น854และไม่มีการโทมาแจ้งเหมือนตอนนำเสนอโปร
โปรปัจจุบันของทรูสำหรับลูกค้าเก่าแพงมากๆถ้าเทียบกับลูกค้าใหม่ สอบถามโปรใหม่ที่จะใช้ได้ก็แย่กว่าunlimited 349 แถมแพงกว่าด้วย 

 ผมควรทำยังไง จ่ายค่าบริการเดือนนี้854บาทแล้วปิดซิมเปิดใหม่หรือย้ายค่ายไปเลยดี 

Ais
True
My by NT
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่