ปิดบัญชีกรุงไทยที่ไม่ได้ใช้แล้วได้ไหม

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไม่ได้ใช้มาตั้งแต่ปี 2020 แล้วทางธนาคารยังมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบัตรรายปีอยู่ ถ้าจะปิดบัญชีนี้ต้องไปติดต่อธนาคารว่ายังไง แล้วติดต่อต่างสาขาได้ไหม 
แล้วถ้าไม่ได้จ่ายตั้งแต่ปี 2020 มันจะติดแบล็คลิสต์ไหมคะ เพราะไม่ได้เข้าใช้เลย แล้วบัตรก็ไม่มีติดตัวด้วย