เสียบ EarPods ใน iphone13 แล้วไม่เข้า เกิดจากอะไรคะ

เสียบ EarPods ใน iphone13 แล้วไม่เข้าค่ะ ไม่ขึ้นไอคอนบนแถบเลยด้วย ลองค้นหาวิธีในเน็ตแล้วก็ยังไม่ได้ค่ะ ลองเอาหูฟังไปเสียบเครื่องของเพื่อนก็ใช้ได้ปกติ ลองเอาหูฟังเพื่อนมาเสียบของเรา ก็ใช้ไม่ได้เหมือนเดิม เลยสงสัยว่ามีใครเคยเป็นเหมือนกันมั้ย ช่วงนี้ยังไม่สะดวกเดินทางไป icare ค่ะ