3plus ชำระเงินไม่ได้

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ พอดีเติมเงินต่อ 3plus อายุรายปีตัดเงินแล้วแต่ในแอปยังดูไม่ได้ ติดต่อทาง 3plus แล้วแจ้งมาแบบนี้ค่ะ "ในระบบของ 3plus ยังไม่พบการสมัครพรีเมี่ยมเข้ามา กรุณาติดต่อ ais 1175 เพื่อปรั