ใช้เครือข่ายอื่น ติดต่อ Call Center AIS ไม่ได้

ทำไม AIS 1175 โทร.หา หลังจากใช้บริการ *121# ปกติ AIS 1175 มักจะโทร.หาหลังจากเราใช้บริการสอบถาม AIS call center 1175 เพื่อประเมินความพึงพอใจพนักงานที่รับสายให้บริการ แต่นี่ ผมไม่ได้ใช้บริการอะไรที่เป็

คือเราเติมเน็ตไว้ตั้งแต่17/02ค่ะ เผื่อไว้ให้ตัดเที่ยงคืน18/02 แต่เราลืมเราเปิดเน็ตทิ้งไว้(อันนี้เข้าใจความผิดของเราเอง)แต่ไม่มีข้อความเข้ามาแจ้งเตือนว่าเน็ตหมดค่ะ ทั้งๆที่ในข้อความบอกว่า จะเริ่มคิดค้่

วันที่ 17 กุมภาพันธ์ เน็ตบ้านดับตั้งแต่เช้าพอโทรไปถามก็บอกว่าจะซ่อมเสร็จตอน 15:30 ของวันที่ 17 พอครบเวลาเน็ตก็ยังไม่มาเลยโทร 1175 อีกรอบ ระบบก็บอกว่าจะซ่อมเสร็จตอน 23:00 น. พอครบเวลาเน็ตก็ยังไม่มาเลยโ

ส่วนตัวเราติดต่อเป็นเบอร์ของ AIS Serenade แต่ก็ไม่ยอมโอนสายให้กับพนักงานให้คุยกับBOTที่เป็นแองจี้ แจ้งว่าจะคุยกับพนักงานไม่ว่าจะพูดเรื่องอะไรก็ไม่ส่งสายไปที่พนักงานที่เป็นคนเลยเราเลยไปกดที่ 1175 ใหม่ก

พอดีเป็นลูกค้า เอไอเอส แต่ใช้ซิมเบอร์ทรู โทรหา 1175 ไม่มีเมนูให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย เอไอเอสกีดกันหมายเลขทรู ขนาดนี้เลยเหรอครับ (เบอร์เอไอเอสโดนระงับเลยใช้ซิมทรูชั่วคราวโทรหา1175)

ยืนยันตัวตนซิมกับ AIS ทั้ง 3 ช่องทางและยังไม่ได้เลย ทั้งไปที่ศูนย์บริการ AIS สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์ไป Telewiz สาขาแฟชั่นเทเลวิชสาขาโลตัส Call Center อีก 4 รอบยังแก้ปัญหานี้ไม่ได้เลย โทรไปก็ไม่ยอมแจ้งวิธี

ติดต่อ 1175 มา สามวันแล้ว แต่ไม่ได้เรื่องอะไรเลย บอกจะให้พนักงานโทรกลับ ก็รอมาสามวันแล้ว โทรติดตามทุกวัน ไม่ได้รับการช่วยเหลืออะไรเลย โทรเข้า Call Center ครึ่งชั่วโมงก็ไม่มีคนรับ อยากทราบว่าทำยังไงถึง

ติดต่อ call center 1175 เพื่อจะสอบถามเรื่อง การจ่ายค่าบริการหมดแล้ว แต่ ยังขึ้น ระงับ สัญญาณ ทั้งที่ไม่มียอดค้าง ชำระ แล้ว แล้วไม่สามารถ ใช้งานได้ ทั้ง อินเตอร์เน็ต และการโทรออก และ มีการแจ้งว่า พ

โทร1175เขาบออกให้เข้าไปเช็คในแอพ เช็คแพคเกจตัวเองคือฟังนะ เรื่องsmsเบอร์ฉันไม่เคยโดนหักอยู่แล้ว จะมาหักเรื่องอะไร?

สอบถามหน่อยครับโดยปกติแล้วเราโทรหา 1242 โดยใช้เบอร์ทรูมูฟโดยตรงเราต้องเสียค่าบริการไหมครับพอดีของผมเสียค่าบริการครับเป็นเบอร์ในเครือข่ายครับhttps://www.youtube.com/watch?v=OwCYGqxYiV8​