เติมทรูมันนี่วอลเล็ตผิด

- ปัจจุบันผมยังศึกษาอยู่ครับซึ่งต้องใช้บัญชีรับทุนการศึกษาขอคำปรึกษาจากพี่ๆหน่อยครับ - ผมนั่งอยู่ที่ปั๊มแห่งหนึ่งกับพี่ชายถ้ามีน้องคนนึง เดินมาหาให้ผมช่วยกดตังค์หน่อยเพราะน้องใช้ของกรุงไทยซึ่งมีแต่ตู

วันนี้ผมได้เติมตังค์สามรอบ รอบแรกเติมไปปกติโปรมันจะขึ้นแต่โปรไม่ขึ้น ผมเลยคิดว่าเพราะผมสลับไปซิม1รึเปล่า(ผมสมัครเน็ตซิม2เพราะผมกลัวว่ามันจะกินตังค์)รอบสองเลยเติมไปใหม่รอบนี้กลับมาใช้ซิม2 โปรขึ้น พอสมั

สมัครเน็ต แล้ว แต่พอเปิดแล้วโดนหักตัง ไป3.36 บาท คือไรปกติไม่เป็น(ปกติจะโดนหักตอนที่เน็ตเราหมด หรือ ไม่ได้สมัครเน็ตแล้วเปิดเซลลูลาร์) แต่นี่คืออะไรก่อน ระบบมันอ๊องหรอว่ามีการเติมเน็ตแล้วอะ ต้องการเอา3

เราเติมเน็ตให้เบอร์ดีเเทค เป็นเบอร์แบบเติมเงิน โดยผ่านแอปทรู และตัดจ่ายผ่านทรูมันนี่วอลเล็ต แต่เน็ตไม่เข้า ยอดเงินหายเเล้ว สลิปก็มี ไปติดต่อที่ศูนย์ทั้งดีเเทคเเละทรู ก็โยนกันไปมา ให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์

ผมจะเติมเงินทรูมันนี่วอลเล็ต แต่ไปใส่เติมเงินทรูมือถือ แก้ไขได้ไหมครับ

วันที่17กันยา2568(ช่วงตี2:11)ได้ทำการเติมเงินเข้าเบอร์ทรูทั้ง2เบอร์(เครื่องใช้2ซิม)ยอดหักจากบัญชี แต่ไม่มีsmsแจ้งยอดเติมของศูนย์ทรู ปกติจะเติมจะมีแจ้งทุกครั้งได้ทำการสอบถามธ.ต้นทางที่เติมก็บอกว่ายอดตั

ผมมีปัญหากับ True money คือผมมีเงินใน ทรูวอลเล็ต อยู่500บาท แต่พอจะทำการโอนหรือทำการซื้อสินค้าโดยใช้บัตร True money wallets ก็ขึ้นเหมือนกันไม่มีเงินในบัญชี ผมต้องการความช่วยเหลืออย่างด่วนที่สุด