บัตรATM ของกสิกร กำลังหมดอายุเดือนหน้า แต่สมุดบัญชีหาย สามารถยังไงได้บ้าง

เพราะส่วนมากเราจะกดเงินแบบไม่ใช้บัตร แล้วถ้าทำใหม่เเบบไม่ต้องใช้สมุดบัญชีได้ไหม ของเราหายไปหลายปีแล้ว

วันนี้โอนเงินจากกรุงไทยไปยัง กสิกรไทย แต่กรุงไทยตัดยอดเงินในบัญชีไปแล้วสองรอในเวลาไล่เลี้ยกัน แต่บัญชีปลาทางไม่ได้รับ ยอดคืนเข้าบัญชีมาเเค่ยอดเดียว แต่ตัดไปสองรอบ ทำไมถึงคืนยอดมาไม่ครบคะ

โอนเงินจากกรุงไทยไปกสิกร แล้วเงินไม่เข้า แอปไม่บันทึกสลิป ประวัติมีเงินออก แต่บันทึกสลิปซ้ำไม่ได้ ไม่ขึ้นชื่อบัญชีปลายทาง ขึ้นแต่เลขบัญชี

ทำยังไงได้บ้างคะ

เมื่อเช้า เวลาประมาณ 17:24 น. ได้ทำรายการโอนเงิน จาก กรุงไทย ไป กสิกรไทย ทำรายการสำเร็จ แต่ยอดเงินไม่เข้าบัญชี แถมไม่ได้สลิปเงินโอนด้วยประสานคอลเซ็นเตอร์ทั้ง 2 ธนาคารแต่ แก้ไขอะไรไม่ได้...เดือดร้อนมาก

เมื่อเช้า เวลาประมาณ 19:13 น. ได้ทำรายการโอนเงิน จาก กรุงไทย ไป กสิกรไทย ทำรายการสำเร็จ แต่ยอดเงินไม่เข้าบัญชี แถมไม่ได้สลิปเงินโอนด้วยประสานคอลเซ็นเตอร์ทั้ง 2 ธนาคารแต่ แก้ไขอะไรไม่ได้...เดือดร้อนมาก

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ พี่ๆ แนะนำที่ที่ยืนยันตัวตนในการเปิดบัญชีกสิกรหน่อยค่ะ เคยไปยืนยันที่เซเว่นแล้วค่ะ แต่พนักงานบอกว่าในระบบไม่สามารถยืนยันได้ค่ะทำอยู่ประมาณ 2 รอบได้ค่ะ ถ้าเป็นตู้บุญเติมที่หน้าโลต

พอดีว่าในแอพมันขึ้นว่าบัตรกำลังจะหมดอายุ จ่ายเงินไปแล้วตั้งแต่วันที่1 จนตอนนี้วันที่7 ยังไม่ได้รับเลขพัสดุหรือรับของเลยค่ะ ทั้งๆที่ในแอพบอกรอ7วัน

ขอสอบถามหน่อยนะคะแฟนไปเปิดบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ บอกว่าเปิดแค่สมุดบัญชี ไม่ทำบัตรATM แต่ทำให้คืออะไรคะ พนักงานฟังไม่รู้เรื่องหรือยังไงเปิดใช้ครั้งแรกก็บริการแบบนี้ แย่