ซิมใหม่เบอร์เดิม สามารถใช้เน็ตเติมเงินเหมือนเดิมได้ไหมคะ

ผมมีเงินอยู่ในซิมแล้ว 17 บาท แล้วก่อนเที่ยงคืนเน็ตจะหมดผมเติม 150.- เพราะผมใช้แพ็คเกจ 150.- ต่อเดือน 4Mbps 100GB แล้วทีนี้พอตื่นเช้ามาได้รับข้อความว่า“ขอบคุณที่ชำระค่าแพ็ก 100.00บ. ใช้เน็ต5G ได้

ผมอยากเปลี่ยนเน็ตทรูรายอาทิตย์เป็นรายเดือนได้มั้ยครับ เดือนละ150บาทมันยังมีอยู่มั้ยครับ

ร้องเรียนเรื่องเงินในระบบเติมเงินมือถือ อยู่ดีๆ ก็หายไป 53.50 บาททั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้โทรออกเลย ไม่ได้ใช้เน็ต 4G เลย เวลาจะใช้เน็ตก็จะแลกโปรเน็ตโดยใช้ทรูพอยท์เท่านั้นพอเลิกใช้เน็

ผมใช้เน็ตแบบเติมเงินหักรายเดือน เดือนละ200 พอจะครบเดือน เน็ตเริ่มช้า และจะมีขึ่นมาให้สมัครแพ็คเกจเสริม พอผมสมัครไปเสียไป150 ใช้ได้2วัน บอกเน็ตผมหมดอีก ห่วยแตกมาก เบอร์ 0926689280 ติดต่อก็ยาก

โทรศัพท์มือถือโดนขโมย พร้อมซิมการ์ดทรู สามารถแจ้งระงับซิมทรู แล้วไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมจาก True Shop ได้ไหมคะ

คือผมเน็ตหมดแล้วมันให้เติมเงินเพิ่มเพื่อใช้งานในเดือนต่อไปผมก็เติมไป300เงินโดนหักแล้ว300แต่มันขึ้นไม่สามารถตัดค่า 300บ.เน็ต5G 20GB และเน็ตเร็ว15Mbps โทรฟรีWiFi30วัน หรือตัดแพ็กตามสัดส่วน (150บ. ใช้ได้

ปกติเราสมัครไว้ 150 บาทต่อเดือน ถ้าเติมเงินไม่ถึง 150 มันก็จะไม่หักเงินและไม่ต่อแพ็คเน็ตให้ แต่วันนี้ เติมไป 100 เพื่อเอาไว้โทร แต่โดนหักไป 75 บาท พร้อมกับเน็ต 15 วัน ที่สมัครให้เองอัตโนมัติแบบงงๆ คือ

ตอนนี้กำลังจะติดเน็ตบ้าน ลองดูโปรโมชั่นแต่ละค่ายแล้ว มีราคาทั่วๆไปพอๆ กัน และมีโปรแถมคือ ได้ซิมใหม่ ที่พ่วงกับโปรเน็ตบ้าน 1 ซิม ซึ่งเรามีความสงสัยว่า ทำไม ตัวซิมใหม่ ถึงต้องให้เป็นซิมใหม่เบอร์ใหม่มา

พอดีใช้เน็ตแพ็ตเกจเก่า เดือนละ 150 บาท แล้วทำการเติมเงินแต่ระบบไม่หัก แก้ไขยังไงได้ย้างคะ อยากได้แพ็คเกจเน็ตแบบเก่าค่ะ

ใช้เน็ตรายเดือนเดือนละ170 บาท ปกติเติม2รอบก็ไม่เป็นอะไรครั้งนี้เติมเงิน2รอบใก้ครบ170 แต่เน็ตโดนหักอัตโนมัติแค่150บาท 15วัน ติดต่อพนักงานไม่ได้สักทีโทรครึ่งชม.เป็น10รอบก็ติดต่อไม่ได้ทำงานช้ามาก ต้องการ