ไวไฟ3BB ขึ้น การเชื่อมต่อที่จำกัด กับ เชื่อมต่อเเล้วเเต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต ทำไงคะ

พอดีเราจะยกเลิกเน็ตบ้านของ3bb แต่ทางค่ายบอกไม่ได้ยังไม่ครบสัญญา แต่มีคนแนะนำให้ร้อง กสทช เราต้องทำยังไงบ้างคะ พวกเอกสารแบบฟอร์มเราต้องขอจากไหน

คือเรื่องมีอยู่ว่า ที่บ้านเราอะค้างค่าเน็ตบ้าน 2-3เดือน แต่ตอนนี้จ่ายครบแล้วค่ะ แต่ยังใช่ไวไฟไม่ได้ ทาง 3BB ได้แจ้งมาว่า วันเสาร์จะมาทำให้ แต่ว่ายังไม่มาเลยค่ะ จนวันนี้วันจันทร์แล้ว ตามแล้วก็ไม่ได้เรื

คือตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีใช้อินเทอร์เน็ตของ3bb เเล้วเกิดอาการไลน์ใช้งานไม่ได้ ไม่เด้งไม่เตือน เน็ตไม่วิ่ง ทั้งๆที่แอปอื่นสามารถเล่นได้ ลองเอามือถือคนในบ้านเข้าไลน์ดู ก็ประสบปัญหาเดียวกันหมดเลย ใช้งานไลน

ใครมีไวไฟดีๆราคาไม่แรงสัญญา1ปี ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ

แบบว่า พอล็อกเอ้าท์ออกจากรหัสหลักจะออกไปเข้ารหัสรองพอเข้าได้แบ้วก็จะดลับมาเข้ารหัสหลักแล้วเชื่อมเฟสมันยังเป็นเฟสของรหัสรองแต่ว่าเราเปลี่ยนเฟสแล้วลบโหลดใหม่ก็แล้วลองหลายรอบแล้วเชื่อมเฟสหลักแบ้วก็เข้าไม

เราใช้เน้ตเยอะเลยจะเปลี่ยนมาเป็นไวไฟเลยอยากได้้โปรเน้ตไม่กี่ร้อยหรือร้อยต้นๆต้องทำยังไงถึงจะเปลี่ยนได้หรือปิดแพ้คหลักเลยก้ได้

ขอให้ 3BB ตอบคำถามด้วย ปกติจ่ายเป็นรายปีมาตลอด และจ่ายก่อนครบกำหนดทุกครั้ง จู่ๆมาทวงเงิน 580฿ มันคืออะไร? เจ้าของอินเทอร์เน็ตเป็นแม่ผู้สูงวัย ท่านไม่เข้าใจ กรุณาเคลียร์ด้วย ได้ส่งรายละเอียดไปให้แล้ว