1530 ล่มหรอครับ ติดต่อไม่ได้เลย

3BB เน็ตล่มแต่เช้า โทร1530ไม่ติด แอปเข้าไม่ได้ ติดต่อทางไหนได้บ้างคะ แล้วจะย้ายไปค่ายอื่น ต้องทำไงบ้างคะ 3BBติดต่อยากเหลือเกิน

ใช้เน็ตบ้านของ 3BB (ตอนนี้เป็น Aisfiber) มา 3 ปีกว่าตัดสินย้ายมาใช้เน็ตบ้าน true เพราะเรื่องโปรต่างๆ สรุปคิดผิดมากครับหลุดวันเว้นวันเลยแจ้งปัญหาก็ยากแก้ไขก็ช้าคนละโลกกับ 3BB เลยเจ้านั้นฝนตกฟ้าร้องแดดอ

จะสอบถามระยะเวลาการใช้งานอินเทอร์เน็ตว่าใช้มากี่ปีกี่เดือนแล้ว โทรไป1530 รอนานมากก็ไม่ได้คุยโทร2ครั้งแล้ว จะส่งเมล์ก็ส่งไม่ได้บอกทำรายการไม่ได้ ติดต่อยากมาก ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ใกล้บ้านค่ะ

3BB เน็ตใช้งานไม่ได้ ติดต่อ 1530 ไปตั้งแต่เมื่อวาน( 29/7/68 ) ช่วง 17.00 น. ยังไม่มีช่างเข้ามาซ่อมให้เลยค่ะ ในเขตอำเภอตาพระยา จังหวัดสระแก้ว ก่อนหน้านี้หลุดไปแล้วรอบนึง ช่างมาซ่อมดูให้ ก็หลุดอีก

เรื่องขอคืนเงินจาก 3bb กรณีติดตั้งเน็ตไม่สำเร็จ คือ ผมจะติดตั้งเน็ตให้บริษัทแห่งหนึ่ง ก็เลยติดต่อทาง 3BB ไป เขาก็ส่ง เซลล์มาติดต่อพูดคุย ก็ตกลงกันเรียบร้อยแล้ว ว่าติดตั้งได้ก็เลย ชำระเงิน ไปแล้ว พอมา

เน็ตบ้าน 3BB ไม่มีสัญญาณ WiFi โทรไปที่เบอร์ 1530 ให้กดรหัส 9 หลักแต่จำไม่ได้ ต้องทำอย่างไรคะ เพื่อนช่วยแนะนำด้วยค่ะ

ช่วงไม่เกิน 30 วันนี้ทรูล่ม 5 วันเต็มๆ แล้วล่มติดต่อกัน 2 วัน 2 ครั้ง ในขณะที่คนในคอนโดที่ใช้ 3BB กับ AIS ยืนยันว่าไม่มีล่ม แล้ววิธีการปัญหาคือให้เน็ต 5G ชดเชยมาแค่ 10GB อะไรที่เป็นบริการรายเดือนอื่นๆ