เน็ตทรูช้ามากเลยแก้ยังไงคะ

แพ็คเกจเดิมที่ใช้ โปรเน็ต4mbpsไม่อั้นไม่ลดสปีด 30วัน ราคา 170฿ พอเดือน ปัจจุบัน ไม่มีแล้วหรอคะ หาไม่เจอเลย

ตามหัวกระทู้เลยนะครับ พื้นที่ที่ผมอยู่อยู่ห่างจากเสาสัญญาณทรูไม่ถึง2กม.แต่ไม่มีสัญญา5Gเลยมาใช้เน็ต4Gก็ช้ามากใช้เน็ตแทบไม่ได้เลย จนเปลี่ยนไปใช้3Gแต่ก็ยังช้าเหมือนเดิมทั้งที่คลื่นเต็มตลอด สอบถามคนแถวนี้

จากแพ็กเกจเสริมคุณมี Internet คงเหลือ 2.98 GB ใช้งานได้จนถึงวันที่ 03/08/2025 คุณมี Internet Max speed with FUP คงเหลือ 15 GB ใช้งานได้จนถึงวันที่ 11/08/2025จาก เน็ตเต็มสปีด 15GB (หลังจากนั้นเร็ว 64K

อยากให้พนักงานเช็คให้หน่อยค่ะ ของเราเน็นช้ามากแทบจะเล่นอะไรไม่ได้เลยค่ะ

ขอสอบถามครับพอดีอยากย้ายค่ายทรูไปค่ายอื่นต้องทำยังไงครับ มีค่ายแนะนำมั้ยครับ ขอบคุณครับ

คือ พอดี ผมจะย้ายหอพักพึ่งซึ่งโทรไประงับสัญญาณWifiของทรู แล้วก็ได้ทำการชำระยอดให้เหลือ0บาท พนักงานก็ทำการระงับให้เรียบร้อย ทีนี้ผมได้ขอข้อมูลเพิ่มเติมไปว่า ที่ระงับสัญญาณชั่วคราว เพราะจะได้ย้ายหอพัก เ

สามารถกดยกเลิกได้ที่ไหนบ้างคะ เคยโทรไปเบอร์ *901*9978# แต่มันขึ้นว่า ไม่สามารถยกเลิกได้เพราะ ไม่มี package เน็ต