โดนระงับสัญญาณโทรศัพท์ของทรู

สวัสดีค่ะ พอดีเบอร์มือถือเครือข่าย AIS ถูกระงับ เนื่องจากชำระบิลล่าช้า ปัจจุบันทำงานอยู่ต่างประเทศไม่สะดวกเดินทางกลับไทยเร็วๆนี้ เข้าไปใน APP AIS แต่ไม่สามารถทำรายการชำระได้ค่ะ สามารถทำอย่างไรได้บ้าง

ในกรณีที่ค้างชะระ1บิล แต่โดนระงับสัญญาณแล้วยอดค้างค่าอุปกรณ์รวมประมาณ5900เราสามารถไปชำระที่aisช็อปแค่ยอดค้าง1บิลได้ไหมคะ เขาจะเปิดสัญญาณให้ไหม หรือต้องจ่ายทั้งหมด

เราใช้เบอร์รายเดือน ของ Dtac มา 14 ปีกว่า ปกติจ่ายบิลตรงตลอด แต่เดือนนี้ รายรับน้อย เลยค้างจ่ายของเดือน พ.ค อยู่ 1000 บาท บวกกับ รอบบิลเดือนปัจจุบัน ที่จะครบกำหนดวันที่ 25 มิถุนายนนี้ิรวม 3000 / 2 รอบ

ค้างชำระ โดนบล็อกสัญญาน และ จ่ายแล้ว ต้องรอนานใหมกว่า สัญญาณจะกลับมา ชำระ ตอน 01.41 น. ป่านแอป TTB

แฟนเก่าเอา OTP ไปใช้ผูกการชำระเงิน App Store กับ Apple ID ที่ไม่ใช่ของผม และมีการ หักเงินที่ผมไม่ได้ทำ ขอระงับการชำระเงินผ่านเบอร์มือถือและตรวจสอบ รายการดังกล่าวครับ​ ขอให้ยกเลิก ยกเลิกการผูกเบอร์กั

เบอร์โดนระงับสัญญาณแต่ครบกำหนดจ่ายวันที่ 9 ธันวาคม (ทำอะได้บ้างครับ ลองทำใน true service แล้วแต่บอทบอกว่าครบกำหนดการเปิดสัญญาณแล้วต้องชำระบิลก่อนถึงจะเปิดสัญญาณได้)

เราไม่ได้จ่ายบิล2-3เดือน เพิ่งมาชำระทีหลังผ่านแอปธนาคาร เราพยายามเปิด-ปิดโทรศัพท์หลายรอบแล้ว แต่สัญญาณก็ไม่ขึ้น พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์แต่ติดต่อไม่ได้ พอทักแชทเพจของทรู ทางบอทพยายามให้เข้าสู่ระบบผ่าน

ตอนโทรออกมันบอกว่า ขออภัยเลขหมายของคุณถูกระงับการไห้บริการ ต้องแก้ยัง ผมเติมเงินเข้าแล้วก็ไม่หาย สัญญาณอะไรก็มีอยู่นะครับ แต่เปิดเน็ตไม่ขึ้น โทรออกไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้เลยครับ ต้องแก้ยังไง

อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูค่ะ พอดีอยากสอบถามรายการจ่ายบิล แต่เบอร์ยังถูกระงับสัญญาณอยู่  โทรเข้า ระบบก็เสียเงินไปเฉยๆ  😭😭

สวัสดีครับ พอดีเบอร์ AIS ของผมถูกระงับสัญญาณเนื่องจากเกินกำหนดชำระ/ยอดค้างชำระ แต่ตอนนี้มีความจำเป็นต้องใช้งานด่วนมากครับ ​รบกวนเจ้าหน้าที่ สมาร์ท-สมายล์ (AIS) ช่วยตรวจสอบและพิจารณา "เปิดสัญญาณชั