คอมเพลนกสิกรยังไง?

คือเราเป็นนักศึกษาคนนึงที่มหาลัยเราต้องใช้บัตรเดบิตกสิกรแทนบัตรนักศึกษา เราสมัครบัตรเดบิตไปตั้งแต่เดือนพฤษภาคม มี notice แจ้งเนือนว่าจะส่งบัตรให้ภายใน 3 วันทำการ แต่จนถึงปลายเดือนสิงหาก็ยังไม่ได้ เราก็ต้องตามใช่มั้ยคะ พอตามเรื่องไปผ่าน Kbank live คุยกับเจ้าหน้าที่พนักงานก็น่าจะเข้าใจว่าเราแค่ให้ตรวจสอบว่าบัตรถึงไหนแล้วแค่นั้น แต่พอวันที่ 1 กันยายนก็ส่ง notice มาใหม่ บอกว่า "บัตรของท่านได้ถูกทำการยกเลิกแล้ว ตามที่ท่านได้ติดต่อไปเมื่อวันที่ 28 สิงหาคม หากต้องการติดต่อบัตรโปรดนำบัตรประจำตัวประชาชนและสมุดบัญชีเงินฝากไปตามสาขาที่กำหนด........" คือ???? ยกเลิกเพื่อ??? ละพอจะติดต่อบัตรใหม่ก็ต้องไปสาขาที่ไกลมากๆ ไม่สะดวกเดินทางไปมากๆ แต่ก็ต้องไป พอถามว่าติดต่อผ่านสาขาใกล้บ้านแทนได้มั้ยก็ตอบกลับมาว่าไม่ได้ ต้องสาขาที่กำหนดเท่านั้น ผู้ปกครองเราก็ไม่ได้ว่างตลอดเวลาจะพาไปไกลขนาดนั้นละสุดท้ายก็หาเวลาได้ขับรถไปชม.กว่า กว่าจะถึงสาขาที่เขากำหนด สุดท้ายมาถึงพนักงานบอกว่าสมัครไม่ได้ ต้องใส่ขุดนักศึกษาไป ละก็ต้องไปขอใบจากห้องทะเบียนมายื่นด้วย? ละพูดแบบไม่มีหางเสียงเลย พูดออกมาว่า "สมัครไม่ได้ ต้องใส่ชุดนักศึกษามา สมุดรบัญชีเงินฝากด้วยถ้าไม่มีก็เปิดใหม่ละก็ไปขอใบจากห้องทะเบียนที่มหาลัยมาด้วย" คือยังไง งง งงไปหมด รอก็รอตั้งนาน ใจเย็นมา 2 เดือน จนสอบเสร็จแล้วก็ยังไม่ได้บัตร เสียเวลาสุดๆ