ระแบบส่งข้อความว่าให้เติมเงินเพื่อต่อโปรเน็ต แต่พอเติมเงินเข้าไปแล้วระบบไม่ทำการตัดเงิน ต้องทำยังไงครับ

ปกติใช้อินเตอร์เน็ตรายเดือน ไม่จำกัดสปีดอยู่ แล้วจะมีข้อความบอกให้เติมเงินไว้ก่อนทุกเดือน แต่เดือนนี้พอเติมเงินไปแล้วระบบไม่หักเงินจากโปรแรกที่ใช้และมีการเพิ่มแพคให้เอง เป็นอีกแพคเลยยกเลิกแพคนั้นไป สรุปไม่ได้เน็ตจากซักแพคต้องทำยังไงครับ อยากใช้โปรเดิมมากๆ เนื่องจากต้องการเน้นแค่อินเตอร์เน็ต