true id tv สมัครแพ็กเกจ คอมโบ true id+ true visions now lite อยากเปลี่ยนเครื่องดู ต้องทำอย่างไรครับ

กระทู้คำถาม

TrueID TV TrueVisions TrueID True Digital HD

สมัครแพ็กเกจ true id คอมโบ ตามภาพด้านล่างเลยครับ เคยดูผ่านกล่องทรูไอดียังดูได้อยู่ แต่กล่องที่ดูมีปัญหาจึงทำการรีเซ็ตติดตั้งใหม่เครื่องก็ยังมีปัญหาเหมือนเดิม แต่แพ็กเกจ คอมโบ หายไปแล้ว ซื้อกล่องใหม่มาติดตั้งใช้บัญชีเดียวกันก็ยังดูแพ็กเกจ คอมโบ ไม่ได้ จะมีวิธีเพิ่มแพ็กเกจ คอมโบ ลงในกล่องใหม่ได้อย่างไรครับ รีเซ็ตลงใหม่ จะมีแพ็กเกจที่ดูได้คือ ทรู อันล็อก , ทรูไอดี เบสิค เอชดี เท่านั้นครับ ส่วน คอมโบ ไม่มีแล้ว ดูได้ผ่านคอมพิวเตอร์เท่านั้น