เน็ต NT เป็นอย่างไรบ้างครับ

อยากยกเลิกแพ็คเกจนี้แต่ยกเลิกไม่ได้ ต้องทำไงคะ

ผมเป็น ลค ค่ายเขียวมา 12 ปี จะ 13 ปีไม่กี่เดือน รายเดือน 1299 บาท ช่วง 2-3 ปี น้ำท่วม อินเทอร์เน็ตช้าจนใช้งานไม่ได้ แล้วไม่เป็นเฉพาะน้ำท่วมนะ เป็นเกือบทุกกวัน โทรบอกปัญหา ได้คำตอบเด๋วส่งช่างบ้าง เด๋วแ