โหลดแอพในiOSแล้วขึ้นแบบนี้แก้ไขยังไง

เข้าแอปธนาคารกรุงศรีเพื่อสมัครใช้งานไม่ได้ เปิดแล้วจะขึ้น User Not Found แล้วแอปก็ปิดไปเอง ใช้โทรศัพท์ iPhone 14 Pro อัพเดต ios แล้ว อัพเดตแอปแล้ว ลองแก้ไขทุกอย่างแล้วไม่ได้ผลเลย - ปิดเปิดเครื่อง, ล

ลบเกมส์ทิ้งไปแล้วมาลงใหม่ว่าจะเล่นต่อ กลายเป๋นว่าปุ่มโหลดจากคราวหายไปทำไงดีครับ สังเกตใน4 จะมีโหลดจากคราว แต่ในafter หายไป เล่นใหม่ก็ไม่ไหวน่ะ ใครเป็นบ้างแก้ไขอย่างไร

ปกติถ้าเราอัพเดทแอพแค่กดมันจะมาเลยครับ แต่นี้พอกดแล้วมันไม่อัพเดทให้ทันที แถมขึ้นพักอยู่พอกดมันขึ้นทำต่อแบบในภาพเกิดอะไรขึ้นครับ

อัพเดท ios 8.1.2 ผ่าน itune ค่ะ โหลดซอฟท์แวร์มาพอกด restore ขั้นตอน extracting file เสร็จ ก็ขึ้น error ตามภาพเลยค่ะ แก้ไขยังไงได้บ้างคะ