KERRY EXPRESS นครศรีธรรมราช รบกวนส่งพัสดุตีกลับให้ด้วยครับ 2017379765RTN

เราเป็นผู้ส่งค่ะ พัสดุในระบบขึ้นว่าการจัดส่งมีปัญหาพัสดุคงคลัง ไม่มีคนรับ เราติดต่อคนสั่งของไปก็หายเงียบเลยติดต่อไม่ได้ พัสดุเก็บปลายทาง(เราใส่เบอร์โทรลูกค้าและที่อยู่ถูกต้องค่ะ)  เราลองโทรไ

เตือนภัย สั่งของShopee จ่ายเงินแล้ว ส่งผ่านShopee Express แต่ส่งให้ Kerry อีกทอด แต่Kerry ไม่มาส่ง ตีกลับพัสดุเอง *ผมโทรตามพัสดุผ่าน Shopee เพราะไม่รู้ Shopee Express ส่งพัสดุให้เจ้าไหนเพราะไม่มีบอก พ

คือว่าเราสั่งของจากแอพส้ม แล้วของคือส่งจากต่างประเทศพอเราเช็คพัสดุ มันขึ้นว่ากำหนดส่งวันนี้ วันที่ 20/12/2022 เราก็รอแต่ไม่เห็นขนส่งหรือพนักงานโทรมาเลย พอเช็คอีกทีช่วงเย็น ของตีกลับจากยโสธรไปที่ขอนแก่

พัสดุค้างตั้งแต่วันที่ 1 โทรไปหาทาง kex ทักไปหาทางร้านตั้งหลายรอบแล้วพัสดุก็ไม่ขยับเลย สามารถทำไงได้บ้างครับ