esimหายค่ะ ทำอย่างไรดีคะ

สวัสดีครับ iphone air ไม่มีที่ใส่ซิม สามารถเปลี่ยนเบอร์ปัจจุบันที่เป็น SIM ธรรมดาผ่านเครื่อง iphone air ให้เป็น eSIM เองโดยไม่ต้องไปศูนย์บริการ AIS ได้ไหมครับ

พอดีผมกำลังทำ esim ใส่ใน apple watch แล้วพอทำเสร็จ สัญญาณซิมในโทรศัพท์ก็หายไปเลยครับ โทรไม่ได้ ใช้เน็ตไม่ได้ ทำไงดีครับ

ไม่สะะดวกไปshop ลงทะเบียนซิม10รอบได้ อ่านผิดตลอด ทั้งๆ ที่ทำถูกหมด

วันนี้เป็นวันที่ต้องใช้ eSIM เครือข่าย AIS แต่พอเข้าบัญชีที่สมัครการย้ายค่ายมันเข้าไม่ได้ เลยเข้าไปเอา eSIM ไม่ได้