ไวไฟais

สวัสดีค่ะ เรามีเรื่องสงสัย ทำไมบิลค่าไวไฟถึงมา 2 เดือน ทั้งที่เราไม่เคยค้างชำระเลยสักงวด แต่กลับบิลมาเบิ้ล เราก็ทั้ง งง ทั้งสงสัย โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ลำบ๊ากกกกก ลำบาก ฟิลแบบไปออกรบอ่ะค่ะ ติดต่อไปก็ให้ว

พอดีจะเปลี่ยนอินเตอร์เน็ตครับ แล้วคือในหมู่บ้านเห็นมี สติกเกอร์มาแปะว่าพร้อมให้บริการแล้ววันนี้ เลยโทรไปจะสมัคร พนักงานก็บอกให้ไปลองเช็คในเวบก่อนว่าอยู่ในพื้นที่หรือเปล่า พอไปเช็คในเวบปรากฏว่าไม่อยู

เห็นตอนปลายปีมีข้อมูลว่าค่าบริการรายเดือนเน็ตบ้านของ AIS จะมีบวกค่าอะไรสักอย่างเพิ่มมาซึ่งบวกแค่บิลแรกของปีผมได้ทำการจ่ายเรียบร้อย พอมาบิลของเดือนมกราคมก็ยังมีค่าที่เพิ่มมานี้ติดมาอีกผมเช็คทั้งในแอพทั

ช่วงหลังมานี้โคตรกากเลย wifi ais เราซื้อแพ็คเกจ 500/500 แต่เราเข้ายูทูปไม่ได้ โทรก็หลุดบ่อย ยิ่งตอนดึกถ้าไม่บอกนี่ais เรานึกว่า True แค่เข้ายูทุปยังต้องนั่งรอ โทรกับแม่ก็โทรไม่ได้ จะโทรก็ขึ้นไม่มีสัญญ

ระหว่างที่ชมทีวีอยู่จู่จู่เสียงก็ดังขึ้นเองเป็นระยะระยะต้องคอยกดหรี่เสียง #AiSFibre โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่เคยติดค่ะไม่มีมนุษย์ทำงานโทรคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่เคยติดค่ะไม่มีมนุษย์ทำงาน

อยากทราบวิธียกเลิกเน็ตทรูโปร5Gค่ะ รายเดือน ปกติปีก่อนจะใช้เป็นโปรอีกโปร5Gเหมือนกัน เน็ตดีมากค่ะ ไม่ลดสปีดเลย ราคา267บาท แต่มาปีนี้หมดแล้ว เลยมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มโปรเป็น399ไม่รวมภาษี เงื่อนไขก็ใช

ผมเข้าไปที่ myaisfibre เพื่อจะตั้งไวไฟแล้วดันไปเผลอติ๊กปิดไวไฟทั้ง 2.4 และ 5G เลย แล้วไวไฟผมก็ไม่มีให้เชื่อมเปิดปิดเร้าเตอร์ก็แล้วแต่ก็ไม่มีให้เชื่อมไวไฟ จะเปิดทำไงดีครับ เลขที่ลูกค้า 32200045542872 ช