อยากทราบว่าเครื่องของเราติดล็อคเครื่องของ ais มั้ย

อยู่ๆก็มีข้อความเข้า คุณใช้เน็ตเกินแล้ว ทั้งๆที่เราอยู่บ้านตลอดใช้wifi ของ 3BB เลยไปเช็คที่myais ปรากฎว่า เขาบอกเราใช้เน็ต 14นาที มาสองวัน เป็นไปได้เหรอเราใช้เวลาเท่ากันเป๊ะ แล้วเราไม่ได้เปิดข้อมูลมือ

ทางaisช่วยออกมาตอบคำถามหน่อยครับเงินก็จ่ายไปแล้ว ตอนผ่อนบอกไม่เกิน2เดือนถึงจะล็อค นี่ไม่กี่วันเอง ล็อคเครื่องไปเลย หมายความว่าไง