เพิ่มวงเงิน

ถูกบังคับให้ทำตอนไปขอเพิ่มวงเงินบัตรเครดิตค่ะ ช่วยยกเลิกให้หน่อยได้มั้ย แชทไลน์กับเจ้าหน้าที่ก็ไม่มีใครรับเรื่องให้เลยค่ะ

คือมันมีข้อความเข้ามาว่ายอดเกินวงเงิน จะโดนระงับซิม คือผมอยากได้คำอธิบายว่ามันเกินวงเงินค่าอะไรแล้วตัวเลขเงินที่ต้องจ่ายก็แปลกๆ เพราะว่ารายค่ารายเดือนผม 699 บ. แล้วตอนแรกให้จ่าย 241.26 บ. ผมเลยงงว่ามั

สอบถามผู้รู้หน่อยนะคะ กรณีเราไม่ได้ใช้วงเงินของบัตรเลย เนื่องด้วยว่ามีการเคยค้างชำระ1งวด1ครั้ง ทำให้ไม่สามรถใช้วงเงินในตัวบัตรได้แต่เราจะจ่ายหรือชำระเข้าไปตลอดจนไม่ได้ค้าง แต่ไม่ไดใช้ยอด้เงินในตัวบัตร