เปิดแอพธนาคารของกรุงไทยต้องไปยืนยันตัวตนมั้ยคะ?

พอดีว่าไปเปิดแอพที่ธนาคารแล้วค่ะแต่เปิดแค่สมุด พนักงานเลยบอกว่าสามารถมาเปิดได้ที่บ้านตนเองได้
ก็เลยลองทำตามขั้นตอนเสร็จทุกอย่าง และมันก็ขึ้นหน้ส กำลังดำเนินการเปิดบัญชี ให้รอข้อความ
แต่หลายวันแล้วค่ะก็ยังไม่ได้รับข้อความ มีใครเคยเป็นมั้ยคะ??