ซิมทรูที่ระงับสัญญาณ เปิดซิมใหม่เบอร์เดิมได้มั้ย ต้องการใช้รห้สotp

​​ ประเด็นคือผมใช้ซิมนี้มา 4 ปี 5 ปี จ่าย 399 บาทต่อเดือนในปีแรก เข้าปีที่ 2​​ มีเจ้าหน้าที่โทรเข้ามาแจ้งว่าโปรโมชั่นที่ลูกค้าใช้อยู่ไม่มีแล้ว แล้วก็มีการแนะนำโปรให้เปลี่ยน จาก 399 บาท เป็น 499 บาทต่อ

โทรศัพท์มือถือโดนขโมย พร้อมซิมการ์ดทรู สามารถแจ้งระงับซิมทรู แล้วไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมจาก True Shop ได้ไหมคะ

พอดีว่าไปเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิมที่ศูนย์ทรูมาแล้วพอเอาซิมกลับมาใส่ที่บ้าน ซิมใช้งานไม่ได้ขึ้นว่าเบอร์ถูกระงับ แบบนี้ต้องแก้ไขยังไงคะ

สามารถขอซิมใหม่เบอร์เดิมได้มั้ยคับก กรณีทำซิมหายแล้วซิมโดนระงับเนื่องจากค้างชำระรายเดือน ซิมทรูครับ

ตอนนี้ซิมทรูมูฟมีปัญหาอยู่ๆสัญญาณซิมก็หายไปติดต่อที่ true shop แล้วโทรไปที่ศูนย์ทรูแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เรื่องเกิดขึ้นก็คือมีปัญหาไม่มีสัญญาณแต่โทรไปที่ศูนย์ทรูบอกว่าซิมยัง active อยู่ ก็สงสัยว่า

คือ ซิมทรูเก่า มันเหมือนจะเสีย ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้างสัญญาณมาๆหายๆ เลยไปเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม ที่ศูนย์ให้รอ20นาที รอเป็นชั่วแล้วยังใช้ไม่ได้ เลยลองใส่ ซิมเก่าที่พัง สรุปสัญญาณยังอยุ่ที่ซิมเก่า ทำไงได้บ้า

สวัสดีครับ ผมใช้ซิมทรูมูฟเป็นซิมเทพ อย่างตามร้านค้าในเพจ แล้วเจ้าของลงทะเบียนซิมให้เราเมื่อนานมากแล้ว จนกระทั่งโดนระงับเบอร์เพราะว่า ไม่ได้ไปยืนยันตัวตนนาน ผมเลยไปศูนย์ทรู เพื่อยืนยันตัวตน พี่พนักงานบ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามพอดีมาต่างประเทศ(ยุโรป) แต่ต้องการใช้ซิมเบอร์เดิมของไทยเครือข่ายทรูมูฟเพื่อใช้รับข้อความแล้วก็ OTP ต่างๆแต่ไม่ได้ซื้อโรมมิ่งเพราะไม่ได้จะใช้สัญญาณอินเทอร์เน็ตอะไรอยู่แล้วแค่จะใช้รั

สวัดดีค่ะ พอดีเติมในเบอร์ทรู/ซิมทรูแล้วเงินหายไปเองทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครแพ็คเกจอะไรภายในเวลาไม่ถึง20นาทีอยากทราบว่าเราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะติดต่อพนักงานไม่ได้เลยค่ะต้องการเงินคืนเพราะเงินหายไปหลาย