ซิมทรูที่ระงับสัญญาณ เปิดซิมใหม่เบอร์เดิมได้มั้ย ต้องการใช้รห้สotp

สวัสดีค่ะ พอดีอยู่ต่างประเทศ และปกติใช้บริการรักษาเบอร์ไว้เพื่อใช้รับ OTP ตลอด แต่ช่วงนี้เวลาใส่ซิมการ์ด สัญญาณไม่เข้าเลย ทำธุรกรรมอะไรไม่ได้เลยจากต่างประเทศ โทรถามก็ไม่ได้เพราะไม่มีสัญญาน จะถามมะลิก็

คือซิมโดนระงับเนื่องจากยังไม่ได้ชำระรายเดือน ตอนแรกใช้แบบเติมเงินอยู่ดีแล้วไม่น่าเชื่อเจ้าหน้าที่ที่โทรมาเสนอโปรละเปลี่ยนมารายเดือนเลยค่ะ โปร 399 แต่บิลมาเกือบพันเลยยังไม่ไดัจ่ายผิดที่ปล่อยเลยตามเลยเก

ใช้ซิมทรูมาหลายปี ล่าสุดโทรมาให้สมัครเน็ตเดือนละ 599 ไม่รวมภาษี อย่างกาก ดูหนังสะดุด ดูยูทูป 1080p ยังสะดุด พักก่อน

พอดีว่าไปเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิมที่ศูนย์ทรูมาแล้วพอเอาซิมกลับมาใส่ที่บ้าน ซิมใช้งานไม่ได้ขึ้นว่าเบอร์ถูกระงับ แบบนี้ต้องแก้ไขยังไงคะ

สวัสดีค่ะเริ่มแรกเบอร์ที่ใช้เป็นของ AIS แล้วย้ายมาทรู ซึ่งโดนระงับสัญญาณไปเมื่อ1ปีแล้ว ตอนนี้เบอร์ถูกตัดออกจากระบบทรูแล้ว ลองโทรเข้าเบอร์ดูยังไม่มีการเปิดใช้ใหม่ เราเลยลองเข้าแอพธนาคารเพื่อจะกดชำระค่า

เน็ตทรูเล่นไม่ได้มา2วันแล้วค่ะ ออกไปข้างนอกเล่นได้ปกติพอกลับบ้านก็เล่นไม่ได้ เอาซิมใส่เครื่องน้องน้องเล่นได้ปกติแต่เครื่องเราขึ้นไม่มีสัญญาณเลย สมัครเน็ตแต่ไม่ได้เล่นมา2วันแล้ว โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ได้ค

ปกติแล้วใช้ซิมทรูค่ะ แต่พอใช้ไปสักพักเน็ตเริ่มช้าลงช้าลงขึ้นทุกวัน จ่ายดีแค่ไหนก็ช้าค่ะเลยอยากเปลี่ยนค่ายใหม่แต่เบอร์เดิม

ซิมทรูถูกระงับไปแล้ว อยากได้เบอร์นี้กลับคืนมาทำยังไงได้บ้าง