e-Sim ชองทรูทำเองได้ไหม โดยไม่ต้องไปที่ช็อปทรู

คือเรื่องมีอยู่ว่า ผมทำซิมปกติให้เป็น E-sin แล้วไปหลงกดลบซิมครับ แล้วซิมปกติก็ใช้งานไม่ได้เลย ซิมเข้าแต่ไม่มีสัญญาน  ผมต้องทำยังไงครับถึงให้ซิมกลับมาใช้ได้ปกติ

เราใช้ ip11promax ซิมหลักเป็นของทรู (เติมเงิน) e-sim เป็นซิมรายเดือนของทรูเช่นกันค่ะ เราใช้โปรเน็ตจากe-sim นะคะ  ปัญหาคือ เวลาโทรเข้า ไลน์ เฟสบุ๊ค เฟสไทม์ สัญญาณไม่ดีเลย ขาดๆหาย เป็นทั้งโทรเข้า-โ

คือว่าแต่ก่อนก็ใช้เป็นซิมปกติของค่ายสีแดง แต่มีการเปลี่ยนเป็นe-sim ตามรีวิว  พอใช้ไปสักพักรู้สึกว่าเน็ตอืดๆ ช้าๆ  (เครื่องร้อน แบตหมดไว ไม่รู้เกี่ยวกันมั้ย )ทั้งๆที่อยู่ในพื้นที่เดียวกันกับต

ซิมปกติของAISใช้5Gได้ปกติ แต่ตัวe-Simของ True ใช้ไม่ได้งงมาก ดันใช้เน็ตทรูเป็นหลักซะด้วยสิอุส่าถอยมือถือ5Gมา🥲

ผมใช้ซิมหลักเป็นe sim ใช้แค่โทรเข้าโทรออก ส่วนไมโครซิมใช้เป็นเซลลูล่า แต่ก่อนใช้แค่ไมโครซิม เบอร์เดียวรู้สึกว่าเน็ตดีวีดิโอคอลกับเพื่อนไม่ค้างแต่พอเพิ่มe-sim เข้ามาเน็ตช้ามาก ใช้งานบนเครื่อง16pro max

ทำซิมหายแต่ชื่อที่ลงทะเบียนซิมเป็นชื่อของแม่ต้องการรับซิมใหม่เบอร์เดิมแต่ไม่สะดวกไปที่ช็อปทรูต้องทำยังไงครับ

ทำE-SIM ด้วยตนเองในแอป I-ture แล้วซิมใช้งานไม่ได้ต้องทำยังไงครับ

ตามหัวเรื่องเลยนะครับ พอดีทำงานอยู่ไกลศูนย์ทรูช็อป ไม่สะดวกต่อการเดินทาง พนักงานแจ้งว่าต้องติดต่อทรูช็อปเท่านั้น

ผมใช้เบอร์ true ต้องการเปลี่ยนจาก sim card เป็น esim ผ่านทาง true iservice ทำผ่านทุกขั้นตอนแต่ไม่ได้ qr และเบอร์ถูกตัดสัญญาณไปแล้ว ต้องทำยังไงครับ

คือเราทำ esim ใส่ไอแพด แล้วทีนี้ซิมของเราที่อยู่ในโทรศัพท์ใช้ไม่ได้ พอเราจะย้าย esim มาใช้ในโทรศัพท์ก็ทำไม่ได้ อย่างนี้ต้องแก้ไขยังไงคะ หรือว่าเราต้องไปที่ศูนย์ทรูอย่างเดียวเลย คือเราจะไม่ใช้ esim แล้