ยกเลิกดีแทครายเดือน

สมัครแพ็กเกจดีแทคแล้วใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ สมัครผ่านแอพธนาคารหักเงินในบัญชีแล้วเรียบร้อย ข้อความไม่เข้า เน็ตไม่เข้า ใช้งานไม่ได้เลย ติดต่อ 1678 ตั้งแต่เที่ยง โทรทุกๆชั่งโมง กด0 ติดต่อพนักงานไม่ได้เลยร

เรื่องเกิดจากดีแทคโทรมา เค้าไม่เชิงพูดว่า มีเสนอโปรดีแทครายเดือนแต่พูดเชิงพูดคุยแล้วก็เข้าสู่การใช้งานบริการอินเตอร์เน็ตรายเดือน ตอนนั้นเราก็เอ่อลองดู เพราะเขาบอกว่า ถ้าไม่สนใจยังไงใช้แล้วรู้สึกว่าไม่

ปัจจุบันใช้ เน็ต 60GB โทร 300นาที จ่ายอยู่ประมาณ 470 อยากจ่ายเดือนละ200นิดไม่เกิน300 มีแบบไหนแนะนำบ้างครับ

มีตัวแทนมาขายซิมให้บอกว่าสามารถยกเลิกได้ พยายามยกเลิกทั้งในแอป ทั้งโทร 1678 ก็ยังไม่ได้เลยค่ะ วิธีการยุ่งยากเหมือนพยายามไม่อยากให้เรายกเลิก

สมัครผิดค่ะ คิดว่าเป็นเน็ตรายเดือน แต่พอกดสมัคร มันขึ้นว่าเป็นแพคเสริม จึงอยากยกเลิกต้องทำยังไงคะ

คือเรื่องมีอยู่ ทางค่ายโทรมา แนะนำโปรเน็ตนี้ เราเลยลอง ใช้มาได้นานอยู่ แต่เน็ตช้ามาก เลยจะยกเลิก แต่หาวิธีไม่ได้เลย โทร1678 ไม่เคยติดคอลเซนเตอร์สักรอบ ทิ้งสายไว้เป็น10 10 นาที ก็ไม่ได้คุยกับคนเลย แต่ต

โทรศัพท์เคยซื้อแบบติดโปรของดีแทคค่ะ แต่หมดสัญญามา3ปีแล้ว สามารถเปลี่ยนเป็นซิมค่ายอื่นได้ไหม? หรือซิม1เป็นดีแทค ซิม2เป็นค่ายอื่นได้ไหมคะ

ทรูมีแพ็คเน็ตรายเดือน100-150มั้ยคะ อย่กย้ายโปร ตอนนี้ใช้ทรูเดือนละ 200หรือย้ายค่ายก็ได้ค่ะ