TQM ทำไมคืนเงินยากจังเลยค่ะ

ได้ทำประกันรถยนต์แบบเปิดปิดไป ผ่านโบร์กเกอร์TQM แล้วพึ่งทราบที่หลังว่ามันเป็นแบบเปิดปิด เลยทำการยกเลิก ผ่านไป 20 กว่าวันแล้วยังไม่ได้รับเงินคืนเลย ทั้งโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ และสอบถามทางไลน์ ก็บอกอยู่ในระหว่างดำเนินเรื่องคืนเงิน  แต่ไม่ได้คืนซักที  เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะ นอกจากรออย่างเดียว
เข็ดมากกับโบรกเกอร์นี้