Airasia สอบถามการเปลี่ยนเที่ยวบินและยกเลิกขอเงินคืนกรณีที่แยก booking กันแล้ว

สวัสดีครับ  รบกวนสอบถามหน่อยครับ

พอดีได้รับเมลล์เลื่อนไฟต์บินของ airasia โดยเปลี่ยนเวลาเที่ยวบิน และยังระบุว่าเราสามารถขอเลื่อนไฟลต์ฟรีหรือขอคืนเงินได้ครับ

ทีนี้จะรบกวนสอบถามหน่อยครับ ตอนนี้ 1 booking มี 7 คน และผมทำการแยก booking เป็น 2 booking  คามรูปที่สองครับ
booking แรกมี 5 คน
booking ที่สองมี 2 คน ตามรูปด่านล่าง

ถ้า booking แรก จะทำการเปลี่ยนไฟต์บิน (อันนี้ลองกดดูแล้วไม่เสียค่าเปลี่ยน)
และ booking  ที่สองจะทำการคืนเงินหรือเก็บเครดิตไว้  สามารถทำได้ไหมครับ
กลัวกดยกเลิกขอเงินคืนของ booking ที่ 2 ไปแล้วจะโดนยกเลิกของ booking  แรกด้วย 
ไม่แน่ใจว่า ถ้าทำการแยก booking  กันแล้ว มันจะไม่เกี่ยวข้องกันอีกใช่ไหมครับ กรณียกเลิกหรือเปลี่ยนเที่ยวบินของแต่ละ booking 

ปล.ลองพิมคุยกับ BO แล้ว ไม่สามารถถามคำถามที่เราสงสัยได้ครับ และไม่สามารถติดต่อ call center ที่เป็นคนเพื่อสอบถามได้ครับ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่