พอจะช่วยได้ไหมค่ะ คือตอนแรก เปิดบันชีแบบออนไลน์ ใช้มา2ปีกว่าแล้วไม่เคยมีปันหาอะไร หลังจากเปิด เปลี่ยนเบอร์อยู่2ครั้ง แต่รอบนี้เป็นที่โทรศัพท์ รีเซทเอง ข้อมูลลบหายหมด แอพธนาคารที่มีอยู่ เข้าไม่ได้เลยค่ะ ตอนลงทะเบียน ขึ้นบอกว่า ไม่พบเบอร์นี้ที่เคยลงทะเบียน แต่เราเปลี้ยนเบอร์แล้วก่อนหน้านั้นเป็นเบอร์ปัจจุบัน
ในกรณีนี้สามารติดต่อธนาคารได้ไหม เพราะเราเปิดแบบออนไลน์ ตอนนี้คือเข้าแอพไม่ได้เลย มีเงินจำนวน1อยู่ในนั้น เราจำหมายเลขบันชีได้ค่ะ ถ้าไปติดต่อธนาคารจะได้ไหม เรากลัวว่าจะทำไม่ได้ เพราะเราเปิดแบบออนไลน์ ตอนนี้กลุ้มใจมากค่ะ เพราะเงินอยู้ในนั้นหมดเลย😭😭😭
เข้าสู่ระบบKrugthai Nex ไม่ได้