วิธียกเลิกดีสนี่พลัส ( ดีแทค )

สวัสดีค่ะ โดนหักเงินค่าเน็ตซ้อนค่ะ เมื่อเช้าสมัครเน็ตโปร 88 บาท/8 วัน กับ 50 บาท/12 วัน ตอนสมัครมันขึ้น ขอภัยไม่สามารถสมัครโปรนี้ได้ แต่สมัครโปรรายวัน 30 บาท ใช้ได้ปกติ มีข้อความ sms หลังสมัครว่าเริ่ม

คือผมสอบถามไป เรื่องสอบถามคับคือผมสมัคร disney+ hotstar premium ไปเมื่อวันที่ 21 กันยายน 2568 ที่ผ่านมา แล้วผมคาดว่าจะยกเลิกวันนี้ แล้วผมพึ่งจ่ายงวดที่1ไปคือวันนี้ แต่ก็ไม่ชัวร์ว่าใช่งวดที่1ใช่ไหม และ

ได้กดยอมรับใช้disney hotstarไป แต่ก็กดยกเลิกในวันเดียวกัน แต่ทำไมบิลยังคิดค่าบริการdisney hotstarอยู่ ทำยังไงจะให้Aisยกเลิกเรียกเก็บครับ

คือเราไปดูที่เขาสอบิธียกเลิกมาหลายช่องแล้วแต่มันก็ไม่มีเหมือนที่เขาพาทำเลย ว่าจะยกเลิกในApp store ก็แล้ว แต่มันไม่มีแอปDisney Hotstarที่เราจะยกเลิกเลย จะยกเลิกในบัญชีDisney ของตัวเองมันก็ไม่ให้ยกเลิก

ตอนซื้อซิมมาครั้งแรกก็เป็นแบบเติมเงินทั่วไป พอไปสมัครโปรเน็ตรายเดือนก็ถูกต่อแบบอัตโนมัติ และถูกลบแพ็คเกจหลักของซิมออก ถูกแทนที่ด้วยโปรเน็ตรายเดือน ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้แพ็คเกจเดิมของซิมครั้ง

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมของดีแทครายเดือน ไปกดยกเลิกในแอปดีแทคแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้ทำยังไงได้บ้าง โทรเบอร์1678 ก็รอนานมากๆ

ไม่รู้สมัครเพิ่มตอนไหนมารู้อีกทีตอนเห็นบิลแล้วว่าสมัครหักเงินในบัญชีไปเรียบร้อย แบบนี้พี่ขอเงินคืนได้ไหมคับ รอบบิล 1 ก.ค. 2023 - 1 ก.ค. 2024 เพิ่งโดนหักไปเมื่อ 2 วันที่แล้ว ยังขอเงินคืนทันมั้ยครับ

ใน my ais มันขึ้นว่าไม่สามารถยกเลิกได้ ทำไงดี