ขอความช่วยเหลือค่ะ ใช้ ais มา8ปี แต่โดนส่งข้อความมาหักเงินตลอดเลยค่ะเราควรแก้ไขยังไงดีค่ะ

เราเติมเงินเข้าเบอร์แต่จะมีsmsส่งมารัวๆ ละเงินเราก็หมด พอเราจะโทรระบบก็ยืมเงินให้เราอัติโนมัติ เราก็พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ค่ะแต่ได้คุยกับโรบอดเราไม่เข้าใจว่าทำไมไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสายให้บริการ เราทำยังไงดีคะ หรือต้องย้ายค่าย มีใครพอจะมีคำแนะนำให้เราบ้างไหมค่ะ