อยากทราบวิธีการยกเลิก Dtac family simค่ะ

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั

ฉันต้องการยกเลิกซิมรายเดือนเป็นเติมเงิน เพราะ6ก.ย เจ้าหน้าที่โทรมาเสนอโปรจากเติมเงินเป็นรายเดือนและฉันซึ่งใช้ซิมพ่ออยู่ชื่อพ่อก็เป็นพิการทางหูหนวกได้ทาง dtac ก็บอกว่าสมัครได้ไม่เป็นไรทางเราก็สมัครเจ้า

ใครพอมีวิธีปล็ดมั้ยครับพอดีเป็นเบอร์รองที่ใช้ยืนยันเมล์กับแอ็คเคาท์หลายอันเลยครับ จะเข้าเเอ๊บหรือยืนยันOTPไม่ได้เลยครับ😭 #Dtac

พอควบรวมแล้วเป็นงี้หรอ ผมจ่ายค่าโทรเดือนเป็นพันอยู่แล้ว ตอนแรกเข้าใจว่าเอาซิมมาลองใช้ก่อน เปลี่ยนเบอร์ไปเป็นเบอร์เก่าก็ไม่ได้สุดท้ายคุณแม่ก็จะใช้เบอร์เดิม ยังไม่เคยเปิดใช้เลยค่ะ พอมาดูบิลเดือนนั้นมียอ

ผมอยากทราบความคิดเห็นของทุกท่านที่เห็นกระทู้นี้ตามที่ผมเสนอไปผมอยากทราบวิธียกเลิกเพราะว่าตอนนี้ผมยังไม่ได้รับซิมแถมเสียเงินฟรี ขอรบกวนด้วยนะครับ

เบอร์ของ Dtac เป็นเบอร์ที่เราเปิดให้น้องชายใช้ค่ะ  ตั้งแต่เค้าอยู่ ม.ต้น แล้วเราก็เป็นคนจ่ายค่าโทรศัพท์ให้เค้าด้วย น้องบอกว่า Dtac โทรมาเสนอซิมหลายครั้งมากแต่ยังไม่ตอบรับอะไรเลย ก็ส่งซิมมาให้ที่บ

ได้ซิมทรูมาไม่ได้ลงทะเบียนซิมเลยแต่มีเรียกเก็บเงิน+เพิ่มไปในเน็ตบ้านเลยจะยกเลิกแพ็กเกจแต่ยกเลิกผ่านแอพไม่ได้ลงทะเบียนซิมก็ไม่ได้ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงครับ 1242โทรไปก็ไม่เจอหัวข้อคุยกับพนักงานซักที

เพราะอะไร multi-sim 1 number จึงจำกัดเฉพาะซิมรายเดือน ไม่มีในซิมเติมเงิน

วันที่  4/1/2025 มีเบอร์จาก 1678 โทรมาเสนอซิมครับ ยังไม่ทันได้ฟังรายละเอียดดีครับ อยากยกเลิกทำยังไง