X เป็นอะไร

คือเรื่องมีอยู่ว่าเราเข้าไปเปลี่ยนแอคทวิตเป็นชื่อ kk ละก็จะเข้าอีกทีโดนระงับเฉยเลย เราก็กะจะไปปั้นแอคใหม่ก็ได้ไม่เป็นไร แล้วก็โดนเหมือนกัน งงสุดๆ
มีใครช่วยแก้ได้บ้างไหมคะ คือมันให้เราออกจากระบบแล้วเราจะเข้าอีกทีก็ใช้เบอร์ไม่ได้แล้ว หงุดหงิดมากๆ