เปลี่ยนรหัส wifi เน็ตบ้าน true ยังไงคะ ทำตามในเน็ตแล้วไม่ได้ค่ะ

อยากเปลี่ยนรหัส wifi ค่ะ คนข้างบ้านชอบใช้ ตอนนั้นเคยตั้งรหัสง่ายด้วย พอจะเปลี่ยนแล้วทำไม่เป็นค่ะ ทำตามเว็บของ true บอกแล้ว ติดตรงขั้นตอนนี้ค่ะ พอกดเลือกหมายเลขบริการแล้วมันก็ขึ้นตามรูปข้างบนเลย กดตกลงแล้วก็ออกหน้าเดิมค่ะ กดเปลี่ยนรหัสไม่ได้สักที ทำไงดีคะ