มีปัญหาอยากปรึกษาค่ายอินเทอร์เน็ต2ค่ายค่ะ ค่ายแดงกับค่ายเขียว

ตอนนี้เน็ตมือถือของเราใช้งานไม่ได้ค่ะ ทั้งที่เราเพิ่งจ่ายค่าเน็ตไป   อีกเบอร์นึงก็มีบิลส่งมา3พันกว่าบาท ซึ่งเราไม่ได้ใช้งานเลยค่ะ ถอดซิมออกจากเครื่องไปแล้ว เลยอยากปรึกษาว่าควรทำยังไงดีค่ะ