ทรูมูฟ H เขาทำการตลาดแบบนี้เหรอครับ

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่าประมาณเดือนที่แล้วมี cc โทรมาขายโปรเน็ต 60gb 699/เดือน โดนผมจะได้ส่วนลดเหลือ 300++ ต่อเดือน เขาก็ขายเต็มที่ว่าราคามันไม่ต่างจากโปรเดิมผม และมันคุ้มกว่าตรงได้เน็ตเต็มสปีด และผมใช้เน็ตต่อเดือนไม่ถึง 25GB โปรเดิมผมคือเน็ตไม่จำกัด 249 ต่อเดือน ทีนี้ผมก็กะว่าจะลองใช้ดูซักเดือนนึงแล้วค่อยเปลี่ยนกลับ ผมก็ถามย้ำำ ถามแล้วถามอีกว่าไม่มีสัญญาใช่มั๊ย เปลี่ยนได้ตลอดใช่มั๊ย และได้โปรเดิมนี้ใช่มั๊ย เค้าก็ย้ำมาว่าเปลี่ยนกลับได้โปรเดิมตลอดเวลาเลย จำไม่ได้ว่าตอนนั้นได้ถามมั๊ยว่า แม้โปรเก่าไม่ขายแล้วจะเปลี่ยนกลับได้มั๊ย แต่เหมือนคับคล้ายคับคลาว่าจะถามอยู่ ปรากฏว่าวันนี้อยากเปลี่ยนกลับเพราะว่าโปรใหม่นี้ไม่ตอบโจทย์เรา เพราะเราใช้เน็ตเยอะ กลายเป็นว่าโทรไปเปลี่ยนโปร ทรูกลับบอกว่าโปรเดิมเลิกขายแล้วเปลี่ยนกลับไม่ได้ เอ้า แล้วที่ยืนยันมาตลอดว่าเปลี่ยนคืนได้คืออะไร ทำไมไม่แจ้งให้หมดว่าโปรโมชั่นอาจมีการเปลี่ยนแปลง ผมอยากฟังคลิปเสียงวันนั้นจริงๆ เพราะผมก็มั่นใจว่าผมซักถามย้ำแล้วย้ำอีกเรื่องเปลี่ยนได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่