MS Office Family 365 ไม่มี access และ publisher แล้วหรือครับ?

ผมใช้งาน microsoft office 365 กับเครื่อง macbook m4 แล้วปรากฏข้อความตามภาพที่ 1 ผมต้องทำอย่างไรบ้าง ผมลองปิด add-in ใน word แล้ว พอปิดเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่ ข้อความนี้ก็ปรากฏ อีก ช่วยแนะนำฉันที ซึ่งผมล

คือผมเคยโดนแฮคไอดี microsoft และตอนนี้ผมพยายามที่สมัครไอดีใหม่เพื่อที่จะเข้าไปใช้ microsoft แต่พอสมัครเสร็จและพอจะเข้า login ไปใช้ก็เหมือนโดนปิดกั้น ผมพยายามที่จะส่งข้อความไปหาทางทีมงานก็ไม่ได้เพราะเข