สมัคร prime video ทางtrue money เเล้วดูไม่ได้เเต่โดนตัดเงินเเล้ว เเก้ไขได้ยังไงบ้างครับ

สวัสดีค่ะ เราได้จ่ายเงิน prime video แล้ว พอกดเข้าไปเล่น กับเด้งมาหน้าสมัครสมาชิด พอเรากดสมัคร ก็เด้งว่า เราจ่ายเงิยแล้ว ซึ่งพอเช็คในapple store ก็มีการสมัครแล้ว ถ้าอยากติดต่อเจ้าหน้าที่ ทำอย่าไงไรคะ

สมัคร prime video ทางtrue money เเล้วดูไม่ได้เเต่โดนตัดเงินเเล้ว เเก้ไขได้ยังไงบ้างคร้า งง

เราต้องชำระเงินวันที่ 10 แต่เราลืมเพราะยังไม่ว่าง เราเลยปล่อยไป อีกอย่างซีรีย์ที่เราจะดูมันยังไม่อัพตอนใหม่ เราเลยคิดว่า ไว้ค่อยจ่ายตอนที่จะดูดีกว่า ทีนี้ ผ่านมา 2 วัน ซึ่งเป็นวันที่ 12 เราทำการชำระเง

สมัครแบบเดือนละ 149 บาท ตัดเงินเรียบร้อยแต่ดูไม่ได้เลย ติดต่อทาง amezone ทางนั้นแจ้งให้ติดต่อต้นทางที่ชำระเงิน แบบนี้เราสามารถยกเลิกการชำระแล้วของเงินคืนได้ไหม  T__T