Kerry ไม่ส่งของ ไม่ติดต่อกลับ ต้องทำยังไงครับ

แจ้ง Call Center กี่ครั้งๆ ก็ทำได้แค่รับเรื่อง แต่ไม่มีการติดต่อกลับใดๆทั้งนั้น
จะส่งของวันไหนก็ไม่รู้ คลังอยู่ที่ไหนก็ไม่รู้ จะโทรติดต่อคลังเองได้ยังไงก็ไม่รู้

คนรับของได้แต่รอไป โดยไม่รู้เลยว่าของยังอยู่ดีมั้ย จะมาเมื่อไหร่

ถ้าขนส่งช้า แต่มีคนอัพเดทแจ้งข้อมูลหน่อยก็ยังดีครับ
นี่ลูกค้าตามเองหมด แต่ไม่ได้ข้อมูลอะไรเลย บริการได้แย่มากครับ