ถึง ดีแทค​ หรือผู้รู้​ทุกคนครับ

กรณีแก้ปัญหายังไงคะ

เข้าแอพ ดีแทค ไม่ได้ เช็คโปรตัวเองไม่ได้ ไม่มี s.m.s.ตอบกลับ

ถอดทำความสะอาดซิมแล้วใส่ซิมใหม่สัญญาณก็ยังไม่มี ควรทำไง ซิมนี้เป็นซิมเน็ตรายสัปดาห์ใช้มาแล้ว4ปีแต่เคยกดเช็คว่าตรงกับลงทะเบียนก็ไม่ตรงกับบัตรประชาชน อยากสอบถามผู้รู้หรือแนะนำด้วยนะคะว่าต้องทำยัง เพราะต

เติมเงินในแอปดีแทค 50 บาท ชำระสำเร็จ ได้บิลตามปกติ แต่ไม่มีข้อความแจ้ง เลยเช็คยอดเงินในแอป ก็มีเท่าเดิม เช็คโทร ก็มียอดเท่าเดิม เปิด-ปิดเครื่องก็เท่าเดิม ติดต่อหลังไมค์ Dtac ไม่ได้เลย อยากย้ายค่ายมาก

ให้แม่ไปที่ร้านเช็คแล้ว ไม่มีการบล็อกเบอร์ แม่โทรมาได้ เราโทรหาแม่ไม่ได้ โทนคอลเซ็นเตอร์ดีแทค 1678 เสียเงินไป 60 บาท ไม่ได้คุยกับพนักงาน ท้อกับค่ายนี้

ก่อนอื่นเลย เราใช้ซิมของดีแทคมา12ปี และ มีการเปลี่ยนบริการจาก รายวันเป็นรายเดือนและในการสมัครรายเดือนแต่ละรอบ ก็จะได้รับสายจากทางดีแทค ที่โทรมาบอกรายละเอียดของโปรที่จะขายให้ฟัง เราก็ฟัง บางครั้งก็รับไ

พอดีโทรศัพท์หายแล้วซิมหายน่าจะ3-4เดือนแล้วลืมใช้ช้ซิช้ซิมรายเดือนนี่หว่า อยากเปลี่ยนให้เป็นแบบเติมเงิน แล้วทยอยเคลัยยอดค้าฃได่มั้ยคะถ้าไม่ฝาาถ้าไม่ยกเลิกมันน่าจะสะสมไปเรื่อยๆ ค่ายดีแทคนะคะ

เรื่องมีอยู่ว่า ใช้โทรศัพท์ที่มีซิม 2 ซึ่งเป็นซิมค่าย Dtac ทั้งคู่ แต่เบอร์หนึ่งจะใช้เป็นเบอร์เอาไว้โทร เป็นแบบเติมเงินเฉย ๆ เอาไว้ให้คนติดต่อ ซึ่งก็จะเติมเงินเข้าประจำ เพื่อให้คนติดต่อ ส่วนอีกเบอร์จะ