ลบแอพบนกล่อง AIS PLAYBOX แล้วจะโหลดใหม่ยังไง

สวัสดีครับ พอดีมีคิวติดตั้ง วันที่15 แต่ช่างเลื่อนงานติดตั้ง มาวันที่17 เราก็ยินดีให้เลื่อน พอวันนี้ถึงวันนัดติตดั้ง ไม่มีช่างโทรหา แต่มี1175โทรมาบอกว่า เราไม่รับสายช่าง งานเลื่อนติดตั้งพรุ่งนี้ แบบนี

ไม่เคยสมัคร Netflix ใน package ของเอไอเอสเลยแต่ทำไมถึงมีในยอดบิลตั้ง 400 กว่าบาทแล้วจ่ายมาตั้งแต่เดือนกันยาไม่เคยมีบิลใบเสร็จถึง Netflix ส่งมาหาเราเลย ติดต่อพนักงานติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้บอกเป็นค่า

ลองลบแอปโหลดใหม่แล้วก็ยังไม่ได้ ต้องทำไงครับเนี่ยสมัครแพ็คเกจดูบอลไปแล้ว

พอดีมันขึ้นไม่มีเน็ตครับ รบกวนแจ้งช่างให้มาดูให้หน่อยครับ เลขสมาชิก 8806497892