โดนsms t horo คิดค่าบริการ เรียกร้องทางไหนได้บ้างครับ

เราโดนหักค่าบริการ sms ทั้งที่ไม่ได้สมัคร มารู้ตัวอีกทีตอนดูแอปTrue iservice ว่ามีข้อความ 62 ข้อความที่เสียเงิน เราสามารถทำยังไงได้บ้างครับ แล้วเราต้องจ่ายค่าบริการส่วนเกิน 310฿ ไหมรู้สึกไม่แฟร์กับเรา

พอดีมีsms ที่ชื่อnice horoส่งเข้ามาบ่อยครั้ง จนได้เข้าไปแอพiServiceแล้วผลปรากฏว่าโดนคิดค่าบริการหลังจานนั้นได้ทำการยกเลิกข้อความแล้วก็ติดต่อทางทรูไปแล้ว แต่ในแอพiServiceยังคงขึ้นให้ชำระ สรุปแล้วต้องชำ

โทรหาคอลเซนเตอร์ไปสองรอบก็ไม่ถึงคิวซักที

สัญญาณเป้นอะไรไม่รุ้ไม่มีเน้ตช้าเเถมค่าเน้ตก้แพง

ช่วยหน่อยครับ TRUE วนลูปอยู่แบบนี้แหละ

ส่วนตัวมีปัญหาที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง โทรไปถือสายรอเป็นสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับสาย จะติดต่อผ่านช่องทางอื่นก็จะให้คุยแต่กับบอทมะลิ คือถ้าจะติดต่อยากและบริการแย่แบบนี้จะเลิกใช้นะคะ

ซื้อ esim เพื่อมาใส่ ipad แต่ประสบปัญหา เน็ตใช้ไม่ได้ อยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่จริง ๆ ที่ไม่ใช่มะลิน่ะค่ะ เพราะชีให้คำตอบเราไม่ได้ ให้เข้าสู่ระบบถามหาotp อย่างเดียว (ซึ่งมันใส่ไม่ได้อยู่แล้วเพราะเราเอา

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอเกือบครึ่งขั่วโมงติดต่อพนักงานไม่ได้ กดยกเลิกผ่านแอพทรูก็ไม่มีsmsยืนยัน มีเจ้าหน้าที่มาแจกซิมฟรี พอใช้งานแล้วมีแพ็คเพจเสริมหักเงินทุกๆ5วัน แล้วยกเลิกไม่ได้