มีเบอร์ทรูโทรมาแนะนำแพ็คเกจ แต่เป็บเบอร์ธรรมดา

ช่วงนี้เน็ตทรูแย่มากค่ะ เหลือสัญญาณอยู่ไม่กี่ขีด เวลาจะทำงานก็ติดขัดตลอดเพราะสัญญาณเน็ตหมุนติ้ว แพ็คเกจเน็ตได้เน็ตน้องขึ้น ราคาสูงขึ้น แถมหมดไว ใช้ได้แค่ 15 วันก็หมดแล้ว แล้วบังคับกรายๆด้วยการให้ซื้อแ

มีสายโทรเข้ามาบอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของทรูบอกว่าแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตที่ผมใช้ตอนนี้ราคาสูงเกินไป และแนะนำเป็นแพ็คเกจอื่นให้แทนซึ่งผมตอบตกลงเป็นแพ็คที่บอกราคาว่า 110 บาทต่อเดือนสมัครตอนนี้จ่ายอีกทีเดือนหน

ไวไฟ ทรู ช้ามาก เป็นอะไรไม่รู้ ตอนแรกก็ยังใช้งานดีปกติ แต่มี พนักงานทรูออนไลน์โทรมาเสนอแพ็คเกจบอกว่าดีกว่าแพ็คเกจเดิม ผมเลยเปลี่ยนแต่พอเปลี่ยนไวไฟช้ากว่าแพ็คเกจเดิมมาด

ทำไมทรูทำแบบนี้กับลูกค้า??? 📌 วันที่ 28/1/68 เราได้ทำการกดย้ายค่าย แล้วก็มีเจ้าหน้าที่ ทรู 1242 โทรมาเสนอโปรให้ ตอนแรกเราปฏิเสธ ยืนยันย้ายค่าย แล้วทางเจ้าหน้าที่เสนอโปรรายปีมาให้ ในราคา 3,290 บาท ทาง

เมื่อต้นเดือนก่อนทรูคอลเซ็นเตอร์โทรมาในเรื่องของโปรโมชั่นซึ่งก็คุยกันในรายละเอียดดีและเราก็ตกลง พนักงานก็แจ้งว่าเป็นแพ็คเกจหลัก เราก็โอเค และจะเปลี่ยนโปรโมชั่นให้ในต้นเดือนนี้ หลังจากนั้นสิ้นเดือนมีพน

โทรไป1242ก็ติดต่อยากมากๆๆๆๆ พอโทรติดเค้าบอกจะติดต่อกลับมาอีกที แต่ตอนเค้าโทรเราไม่ทันรับ สามารถติดต่อช่องทางไหนได้อีกบ้างคะ

เราใช้โปร truemove รายเดือนอยู่ค่ะ เริ่มเปลี่ยนแพ็คเกจเมื่อต้นปีเดือนมกรา แล้วอยู่ๆวันนี้ก็มีพนักงานโทรมาบอกว่าโปรที่ใช้อยู่ปิดปรับปรุง ไม่มีให้บริการแล้ว ต้องเปลี่ยนโปรใหม่ทันที แล้วก็เสนอมาเป็นโปรที

เมื่อประมาณเดือนก่อนเจ้าหน้าที่โทรมาบอกให้เปลี่ยนแพ็คเกจเนื่องจากแพ็คเกจเก่าจะยกเลิกให้บริการ ส่วนตอนนี้ต้องการเปลี่ยนโปรกลับมาเป็นอันที่ราคาใกล้เคียงเดิม แต่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย ตอนนี้ช่องทางการคุย