มีเบอร์ทรูโทรมาแนะนำแพ็คเกจ แต่เป็บเบอร์ธรรมดา

สมัครแพ็คเกจเสริมโทรฟรีผ่านทางแอปทรูโดยตรงระบบหักเงินแล้วมี SMS เข้ามาแจ้งเตือนแล้วแต่ก็ยังคิดอัตราค่าโทรตามปกติ เป็นแบบนี้หลายรอบ ติดต่อใครก็ไม่ได้เลยโทร1242 ก็ไม่เคยได้สนทนากับพนักงานที่เป็นคนตกลงบร

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนเพราะไม่เคยได้ใช้เลย ลืมยกเลิกมีใบแจ้งยอดค้างชำระส่งบ้าน(ตอนนี้ก็ได้ชำระไปแล้ว) ต้องการติดต่อพนักงานโดยตรงไม่เคยติด ติดต่อยากมาก

Truemove ติดต่อ call center ยากมาก โทรเข้าไป 2วันแล้วหลายรอบ เสียเวลาสายนึงเกือบ 30นาที ไม่มีพนักงานรับสายเลย แต่พอกดเข้าว่าจะเปลี่ยนเป็นรายเดือน มีพนักงานรับสายได้หนิ อย่างเร็วเลย แต่ก็ไม่ให้ข้อมูลอื

อยากเปลี่ยนแพคเกจ เป็นอินเตอร์เน็ตไม่ลดสปีด ครับ แพ็กเกจเดิมมันลดสปีดครับ พอใช้ครบ ช้ามากครับ หมุนติ้วๆเลยครับ แพ็คเกจเดิม เสียเดือนละ 374 บาท รวม vat แล้ว ถ้าได้ราคาเดิมจะดีมากเลยครับ หรือเพิ่มมานิดห

พอดีเมื่อปลายมกราคม 2569 ยังต่อโปร *900*8434# ราคา 1,790 บาท ให้ตัวเองได้อยู่เลยค่ะ แต่พอวันนี้จะกดต่อโปรให้น้อง ดันขึ้นว่า “ ขออภัยค่ะ คุณไม่สามารถสมัครแพ็คเกจนี้ได้ “ งง ต่อห่างกันไม่กี่

คือสมัครเแพ็คเกจมา 3-4 เดือนมั้งคะ แล้วอยู่ๆเดือนนี้มาลดสปีด งงมาก พอใช้นานๆแล้วเป็นงี้หรอคะ

วันนี้ไปเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตบ้านมาที่ศูนย์ทรู แต่พอกลับบ้านมาเน็ตยังเป็นแพ็คเกจเดิม พอโทรแจ้ง 1242 callcenter บอกว่าทางศูนย์เปลี่ยนให้ผิดเบอร์ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ใหม่แต่ตอนนี้โทรไปศูนย์สาขาพระราม2 ยังไม

ตอนนี้อยู่ออสเตรเลีย อยากเปิดโรมมิ่งแค่รับข้อความค่ะ เจอเครือข่ายสัญญาณแต่เชื่อมต่อไม่ได้ อาจจะเพราะไม่ได้เปิดโรมมิ่งมาจากไทย แค่รับข้อความต้องซื้อแพ็คเกจมั้ยคะ ต้องติดต่อทางไหน แชทในเฟซบุ๊คคุยไม่รู้เ

ถ้าจะสมัครเน็ตแพ็กเกจหลัก ที่ไม่ใช่แพ็กเสริม ต้องทำยังไง ในแอพทรูมีแต่แพ็กเสริม