Ais fibre มีปัญหาใช้ไม่ได้ ติดต่อ call center ก็มีแต่ ais ขอแจ้งป้ญหาหน่อย

ที่เร้าเตอร์มีไฟ LOS แดงครับ อยากติดต่อช่างแต่ต้องใช้เบอร์ AIS แต่ผู้ใหญ่ที่บ้านทำเบอร์หายไปแล้ครับ ติดต่อ 1175 ก็ให้ใช้แต่ myais ตลอดเลย ซึ่งผมไม่มีเบอร์แล้ว ทำยังไงดีครับ

กลับมาใช้ internet ที่บ้านไม่ได้ ไฟสถานะทีเร้าเตอร์ ขึ้นสีแดงที่ ตำแหน่ง LOS เบื้องต้นได้โทรไป call center แล้ว ระบบอัติโนมัติแจ้งว่าชุมสายขัดข้องใช้เวลาแก้แล้วเสร็จจนถึง วันพรุ่งนี้ตอน 6 โมงเย็น ไม

ตามหัวข้อเลยครับ ลองทำตามหน้าเว็ปบอกแล้วคือ ตรวจสอบสาย และปิดเราเตอร์ แล้วเปิดใหม่ ไม่หาย เน็ตใช้งานไม่ได้ ติดต่อ Call Center ก็ไม่ได้ เพราะใช้ซิม NT หรือจะติดต่อไลน์ ก็เด้งให้ไปใช้งาน My AIS แลวไม่ได

AIS Fibre เน็ตบ้านกล่องขึ้นสีแดงที่ปุ่ม Los แล้วใช้เน็ตไม่ได้ต้องทำยังไงดีคะ เป็นตั้งแต่ก่อนแผ่นดินไหวจนตอนนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้ ต้องทำงานจากทางบ้านก็ทำอะไรไม่ได้ เศร้า

ตามหัวข้อเลยค่ะ คุยวนกับบอทมา2วันแล้วหงุดหงิดมาก จนตอนนี้จากจะติดต่อแจ้งปัญหา จะเปลี่ยนเป็นขอยกเลิกแล้วค่ะ ใครมีวิธีติดต่อหลังบ้านAIS ได้บ้างคะ

8805207896 เลขสมาชิกครับ มีไฟสีแดงขึ้นที่los ครับ รบกวนติดต่อช่างให้หน่อยครับ

.....ลบ

เราได้ทำการโทรติดต่อ 1148 เพื่อที่จะสอบถามเกี่ยวกับโปรโมชันที่เราเคยซื้แไว้ แล้วมีป้ญหา เมื่อโทรไปเจอ AI จนตอบกลับมาว่าจะให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับภายใน 30 นาที ตั้งแต่เมื่อวานจนถึงตอนนี้

พอดีที่บ้านใช้เน็ตไม่ได้พอไปดูที่เร้าเตอร์ มีไฟสีแดงกระพริบ Los หมายความว่าไงคะ