ต้องการร้องเรียนธนาคารกสิกรไทย KBank

ปรับโครงสร้างหนี้ แปลว่าเราผ่อนไม่ไหวแล้ว หากขายทรัพย์ที่จำนองอยู่ได้แต่ ต่ำกว่ามูลค่าหนี้ที่เป็นอยู่ ธนาคารจะพิจารณา
1.ให้ไถ่ถอน ขายเพื่อลดภาระหนี้ได้หรือไม่
2.หนี้ที่เหลือให้เป็นเงินกู้ดอกเบี้ยต่ำได้หรือไม่

มีทางไหนช่วยแนะนำ