แจ้งเคลมพัสดุ j&t นานเกิน 20 วัน ไม่ได้เงินคืนต้องทำไงดี

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ J&T Express ขนส่งสินค้า คุ้มครองผู้บริโภค

ไม่เคยเหนื่อยใจอะไรเท่านี้
J&t ทำของหาย ไม่หาให้ด้วย
บอกให้แจ้งเคลมเอา ได้สูงสุด 2,000
แต่ของมูลค่าเยอะกว่านั้น

ส่งเอกสารไปครบทุกอย่าง
29 กค มีคนโทรมาว่า สำเร็จ จะโอนเงิน
ค่าเคลมให้ภายใน 3 วันทำการ
วันนี้ 16 สิงหา ยังไม่ได้อะไร
ตามแทบทุกวัน call center ก็ตอบว่า จะตามให้นะ
แต่สถานะจริงๆ แจ้งว่า ดำเนินการเรียบร้อย
พอของเอกสารการโอนคืนก็บอกไม่มี

เราควรทำไงดีคะ ไม่เคยท้อใจอะไรขนาดนี้มาก่อน